11/07/2024
Lexus ha anunciado los ganadores de sus Premios Kiwami 2024, unos galardones otorgados a los concesionarios más destacados de todo el continente europeo. En esencia, consiste en tratar a cada cliente con el mimo y la atención al detalle que ofreceríamos a un invitado a nuestra casa, lo que reafirma el principio de Lexus de “personalizar el lujo”.
Este año, 17 concesionarios han sido reconocidos por sus logros empresariales y su nivel excepcional de servicio al cliente, que ofrece la hospitalidad Omotenashi, característica de Lexus. De entre ellos destacan dos centros en España: Lexus Madrid Norte y Lexus Palma de Mallorca.
Pascal Ruch, vicepresidente de Toyota Motor Europe para Lexus, comentó:
“Se trata de un momento muy emocionante para nuestros concesionarios, con los que colaboramos en nuestro programa de futuros modelos electrificados y maximizamos las oportunidades que ofrece la digitalización. Al mismo tiempo, mantenemos nuestra atención a las personas y ofrecemos a nuestros clientes una gran experiencia, tanto si visitan nuestros centros en persona como si es a través de nuestros canales digitales.
“Mi enhorabuena a los ganadores de este año, ya que todos ellos han alcanzado cotas excepcionales de rendimiento empresarial y servicio”.
Los Premios Kiwami (“excelencia sobresaliente”) comenzaron en 2016 y este año más de 340 concesionarios oficiales Lexus eran candidatos en toda Europa.
Los laureados de este año han sido reconocidos en un acto de cuatro días en Noruega, que incluyó una sesión sobre electrificación, la posibilidad de compartir buenas prácticas, una cena de gala y oportunidades para disfrutar de paisajes espectaculares con excursiones y expediciones a fiordos.
LOS GANADORES DE LOS PREMIOS KIWAMI 2024 SON:
Lexus Astana – Kazajistán
Lexus Baku – Azerbaiyán
Lexus Bologna – Italia
Lexus Dnipro – Ucrania
Lexus Hull – Reino Unido
Lexus Ipswich – Reino Unido
Lexus Kifisias – Grecia
Lexus Madrid Norte – España
Lexus Mühldorf – Alemania
Lexus Osnabrück – Alemania
Lexus Palma de Mallorca – España
Lexus Pays-Basque – Francia
Lexus Průhonice – Chequia
Lexus Shymkent – Kazajistán
Lexus Szczecin – Polonia
Lexus Treviso – Italia
Lexus Warszawa-Wola – Polonia
